GLOSSAIRE DU TRANSPORT ROUTIER

Groupage : définition et usage dans le transport routier

Le groupage consiste à rassembler dans un même véhicule plusieurs envois, généralement de clients différents, dont aucun ne remplirait seul le camion. Il s'oppose au lot complet, où un seul envoi occupe l'ensemble de la capacité. Il implique de gérer plusieurs enlèvements, plusieurs livraisons et plusieurs contrats de transport sur une même rotation.

À quoi ça sert concrètement

Le groupage est ce qui permet à un transporteur de vendre du transport à des clients qui n'ont pas de volume complet, tout en préservant son taux de remplissage. Sa complexité est administrative autant qu'opérationnelle : un même parcours porte plusieurs donneurs d'ordre, plusieurs jeux de documents, plusieurs prix et plusieurs preuves de livraison à ramener.

Exemple concret : une tournée charge 8 palettes chez un fabricant de menuiseries, 5 palettes chez un négoce et 4 colis chez un troisième client, pour six livraisons réparties sur deux départements. Chaque envoi a son propre document de transport, son propre destinataire et sa propre condition tarifaire. Si l'un des destinataires refuse deux colis, il faut savoir immédiatement à quel envoi et à quel client ils appartenaient, sans quoi la réserve est attribuée au mauvais dossier et la facturation devient fausse pour deux clients au lieu d'un.

Le groupage est aussi l'endroit où la rentabilité réelle se cache. Un même camion peut afficher un bon remplissage tout en générant des marges très inégales selon les envois, à cause des temps d'attente, des accès difficiles ou des retours à vide. Sans donnée par envoi, l'analyse s'arrête au chiffre d'affaires du camion et masque les flux perdants.

Comment Truxelo le gère

Truxelo distingue l'envoi du client et la mission du véhicule, ce qui permet de gérer plusieurs envois sur une même rotation sans les confondre. Chaque envoi conserve ses preuves, ses réserves et ses conditions tarifaires, jusqu'à sa propre facture. Le pilotage se fait donc au niveau de l'envoi et non seulement au niveau du camion.

Voir le socle Truxelo TMS

Termes liés

  • Rupture de chargeOpération par laquelle la marchandise change de véhicule ou passe par un quai entre son enlèvement et sa livraison finale.
  • Ordre de transportDocument interne qui traduit la commande d'un client en instructions d'exécution complètes pour l'exploitation.
  • Palette consignéePalette qui n'est pas cédée avec la marchandise et doit être rendue, échangée ou facturée si elle ne revient pas.
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